Cada llamada, WhatsApp o mensaje recibe respuesta al momento, a cualquier hora del día o de la noche. Tú dejas de vivir pegado al teléfono y tus clientes dejan de irse a la competencia por no obtener respuesta.
Horarios, servicios, precios y las preguntas que te hacen todos los días. Con eso preparamos las respuestas con tu tono, como las darías tú.
Conectamos tu teléfono, tu WhatsApp y tu web sin que tengas que tocar nada. En pocos días está funcionando y lo pruebas tú mismo antes de lanzarlo.
Cada conversación termina en una cita, una reserva o un aviso en tu móvil. Tú decides cuándo entrar en la conversación y cuándo dejar que se resuelva sola.
En hora punta solo hay una persona en recepción: entre cobrar, atender al paciente del mostrador y preparar al siguiente, el teléfono suena y suena. Se quedaban sin coger 10-12 llamadas al día, y muchas eran primeras visitas que no volvían a intentarlo: llamaban a la siguiente clínica de la lista.
Con la recepcionista de voz IA todas las llamadas se atienden a la primera, también a mediodía y fuera de horario. El mes pasado: 230 llamadas que antes acababan en buzón, 41 citas nuevas agendadas sin que recepción descolgara y los avisos urgentes directos al móvil de la doctora. Recepción por fin trabaja tranquila.
En agosto, con la sala llena, nadie podía coger el teléfono. El dueño calculaba 8-10 reservas perdidas cada fin de semana, y encima un 20% de plantones: mesas reservadas que se quedaban vacías en plena temporada, justo cuando cada mesa vale oro.
Con el WhatsApp automático y la recepcionista de voz, las reservas entran y se confirman solas, con recordatorio incluido el mismo día. Este agosto: 156 reservas gestionadas sin descolgar ni una vez y los plantones bajaron del 20% al 6%. El equipo, a lo suyo: la sala.
Una recepcionista que contesta el teléfono de tu negocio las 24 horas, con voz natural y tu forma de hablar. Responde las dudas de siempre, agenda citas o reservas directamente en tu calendario y, si la llamada es importante de verdad, te avisa al momento. Ninguna llamada acaba en buzón: cada una acaba en una cita, un recado apuntado o un aviso en tu móvil. Por 90€/mes, menos de lo que cuesta media jornada de recepción.
Un paciente llama un domingo a las 22:00 con dolor de muelas y cuelga con cita confirmada para el lunes a primera hora.
Tu WhatsApp responde solo y al instante, también de madrugada y en festivos. Resuelve las preguntas repetidas (precios, horarios, disponibilidad), toma citas o reservas y envía confirmaciones y recordatorios para que la gente no falte. Cuando la conversación necesita un humano, te la pasa con todo el contexto para que no empieces de cero. 60€/mes.
Un cliente pregunta "¿tenéis mesa para 4 el sábado?" a las 23:30 y en diez segundos tiene su reserva confirmada.
Un asistente en tu web que saluda a quien entra y le resuelve las dudas ahí mismo, en vez de dejar que se marche sin preguntar. Convierte visitas curiosas en citas, presupuestos y teléfonos de contacto, y trabaja mientras duermes. Todo lo que recoge te llega ordenado para que tú solo tengas que cerrar la venta. 40€/mes.
Alguien mira tu página de precios a medianoche, pregunta en el chat y te deja su teléfono para que le llames por la mañana.
Cada paso importante dispara el email adecuado sin que muevas un dedo: confirmación de cita, recordatorio, agradecimiento, seguimiento después de la visita. Tus clientes notan que hay alguien pendiente de ellos y tú dejas de escribir los mismos correos una y otra vez. Menos olvidos, menos plantones y más clientes que repiten, por 20€/mes.
El cliente reserva, recibe su confirmación al segundo y, 24 horas antes de la cita, un recordatorio que le evita el despiste.
Atiende a tus clientes por vídeo sin que se desplacen: eligen hora en tu agenda, reciben su enlace y se conectan desde el móvil, sin instalar nada raro. Perfecto para primeras valoraciones, seguimientos y consultas rápidas que no necesitan visita presencial. Cobras esa hora igual y llenas huecos de agenda que antes se quedaban vacíos. 45€/mes.
Una fisioterapeuta hace la valoración inicial por vídeo el martes a las 20:00 y el jueves el paciente llega a consulta con todo claro.
Todas las consultas de tus clientes, lleguen por email, por la web o por WhatsApp, entran en un solo sitio, ordenadas y sin que se pierda ninguna. Cada petición queda registrada con su estado y su responsable, y el cliente recibe respuesta aunque sea sábado. Se acabó el "¿te contesté por WhatsApp o fue por email?". 35€/mes.
Un cliente escribe un viernes por la tarde con una incidencia, recibe respuesta inmediata con su número de seguimiento y el lunes tu equipo lo ve el primero de la lista.
Lo que notará es que le contestan a la primera, que es lo que casi nadie hace. La voz y el tono son naturales, no engañamos a nadie, y si alguien pide hablar contigo, se le pasa la conversación o te llega el aviso al momento.
Solo responde con la información que tú apruebas: tus precios, tus horarios, tus servicios. Si le preguntan algo que no sabe, no se lo inventa: toma el recado y te avisa. Y el primer mes lo revisamos contigo para afinarlo.
Empiezas con lo que necesites, desde 20€/mes, y añades o quitas módulos cuando quieras. Sin permanencias: si no te da resultados, lo dejas y ya está.
